Magento tehnična podpora

Lastne in preizkušene rešitve

Razvili smo številne lastne module in rešitve, ki pospešujejo in izboljšujejo funkcionalnosti Magento trgovin. S tem zagotavljamo manj težav pri vzdrževanju in hitrejšo integracijo novih funkcionalnosti, kar optimizira vaše poslovanje.

Zaradi širokega nabora že izdelanih rešitev je vgradnja novih funkcionalnosti enostavna in brez težav. Naše rešitve so skrbno preizkušene in prilagojene specifičnim potrebam Magento trgovin, kar zagotavlja stabilno delovanje vašega spletnega mesta.

Enostavno spremljanje in obračunavanje

Z našim transparentnim sistemom spremljanja porabljenega časa vam omogočamo popoln pregled nad izvedenimi aktivnostmi. Podporo obračunavamo enkrat mesečno za pretekli mesec, kar zagotavlja enostavno in pregledno finančno upravljanje.

Strokovno svetovanje

Ponujamo ne le tehnično podporo, temveč tudi strokovno svetovanje za izboljšanje vaše Magento trgovine. Z našimi nasveti in priporočili vam pomagamo optimizirati delovanje, povečati prodajo ter izboljšati uporabniško izkušnjo.

Reševanje tehničnih težav

Hitro in učinkovito odpravljamo tehnične težave, s katerimi se soočajo vaše Magento trgovine. Ne glede na to, ali gre za manjše napake ali večje tehnične izzive, smo tu, da pomagamo. Naše dolgoletne izkušnje in temeljito poznavanje Magento sistema zagotavljajo stabilne in trajnostne rešitve.

Nadgradnje in posodobitve

Poskrbimo za redne nadgradnje in posodobitve, da vaša trgovina deluje bolj varno in učinkovito. Poleg tega razvijemo dodatne funkcionalnosti, ki izboljšajo uporabniško izkušnjo in funkcionalnost vaše Magento trgovine. Redne posdobitve zagotavljajo, da je vaša trgovina vedno varna in zanesljiva.

Svetovanje in optimizacija

Ponujamo strokovno svetovanje in optimizacijo, da vaša trgovina doseže najboljše rezultate. Z našimi nasveti lahko izboljšate uporabniško izkušnjo, hitrost spletne strani in stopnjo konverzije. Naš cilj je povečati vaše poslovne rezultate in zadovoljstvo strank.

Kako deluje podporni sistem?

Z našim transparentnim sistemom spremljanja porabljenega časa vam omogočamo popoln pregled nad izvedenimi aktivnostmi. Podporo obračunavamo enkrat mesečno za pretekli mesec, kar zagotavlja enostavno in pregledno finančno upravljanje.

• Oddaja zahtevka: Pošljete e-pošto na naslov podpora@degriz.net za tehnično podporo. Prejmete potrditveni odgovor o prejemu zahtevka.

• Reševanje: Ko prejmemo vaš zahtevek, vam pošljemo potrditev prejema. Ko rešimo težavo, dobite od nas končni odgovor.

• Spremljanje porabe: Vse opravljene ure natančno zabeležimo na vaši kartici stranke, kjer lahko kadarkoli pregledate porabljen čas za vaše projekte.

• Obračunavanje: Ob koncu vsakega meseca prejmete račun za opravljene storitve, vključno z morebitnimi popusti.

Sistem zagotavlja preprosto upravljanje in jasno sledenje pri vaši tehnični podpori, kar vam omogoča nemoteno delovanje vaše Magento trgovine.